“三折叠，怎么折，都有面儿”“三折叠”的每一面都有不同的暖心警民故事，秋去冬来，昆明市公安局五华分局版 “三折叠”充满了“公安温度”，写满了责任与担当。
第一暖，盲人办证遇难题 民警暖心送服务。“真是太感谢你们了，我眼睛虽然看不见，但民警的暖心服务让我心里敞亮极了！”一名群众在办理完证件后说道。近日，一位戴着墨镜的盲人群众在家人的搀扶下，来到五华分局小南门派出所户政窗口，求助称，其从文山到昆明看病不慎丢失身份证，急需补办临时身份证。了解情况后，民警为其开通绿色办证通道，耐心地向其讲解身份证补办流程，以及相关便民服务措施，同时又帮助其整理仪容仪表，完成人像、指纹采集和信息填报等工作流程。不到一小时，民警就把临时身份证递交到其家属手中。
第二暖，有“警”无险 民警找回走失儿童。近日，五华分局龙翔派出所，接到一名群众报警求助称，其4岁的儿子走失，需要民警帮助。接到报警后，派出所立即启动联指联勤联动机制，开展寻找工作，民警了解孩子的体貌特征，走失时间和地点等关键信息后，第一时间将情况通报给周边巡逻警力，以孩子走失地点为中心，向四周辐射展开“地毯式”搜索，终于在凤翥街找到了走失孩子。随后，民警将孩子安全送到家长身边，家长对民警的高效工作和热心帮助连连道谢。
第三暖，医院就诊手机遗失 民警快速找回获赞。“警察同志，我不小心把手机弄丢了，里面有我母亲看病用的各种材料。”近日，群众段女士到五华分局大观派出所报警求助称，其陪同母亲在云大医院就医过程中，不慎将手机遗失，因辗转多个科室不确定遗失位置“别着急，我们一定全力帮您寻找！”接到求助后，民警立即开展工作，最终发现段女士将手机遗忘在医院影像楼1楼窗口，随后被一名男子捡走，很快，民警联系上该男子，民警对其开展了法律宣传后，男子将手机送至大观派出所归还给段女士，拿到失而复得的手机，段女士连声向民警道谢。
把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处，这是昆明公安坚持，“群众事不小视”的缩影，昆明公安将从细节入手，从小事出发，让为民服务有温度、有力度、更有速度。