“老彭，又有机会让你展露拳脚了。”每遇到辖区有棘手的事，昆明市公安局经开分局水海子派出所原所长李斌总是喜欢来这么一句，因为他知道，彭觉禄会主动把事情揽到手上。“这事包在我身上。”果然，彭觉禄下一句便说道。这一“包”，可能是10分钟的现场沟通，可能是一通电话，也可能是延续数月反反复复的交涉调解。民警彭觉禄，是水海子派出所的“老人”“名人”，是辖区群众口中的“彭大侠”，以善做群众工作、善于化解矛盾纠纷闻名。
在岗位上发光发热 ！2012年1月，彭觉禄主动要求从机关单位调入昆明市公安局经开分局水海子派出所工作，先后从事执法办案、巡逻接处警、社区服务工作。无论在什么岗位，彭觉禄都做到了执法办案“零差错”、接处警工作“零投诉”、纠纷调解“百分百”、社区服务“赢民心”。“做不了轰轰烈烈的事，有一分光就照亮一片天地。”彭觉禄说。他负责管理黄土坡社区，在社区民警的岗位上一干就是12年。水海子派出所辖区面积31.6平方公里，黄土坡社区就有20平方公里，占派出所辖区面积的三分之二，不仅面积大，社情也比较复杂。在水海子派出所的治安情况汇编中，黄土坡社区集中了辖区的所有治安难点，社区内有学校、工地、城中村、物流城、老旧小区，还有不少小厂房、仓库、废品回收站，每个都不好管。入户走访、调解矛盾、法治宣传、出警巡逻、风险排查，任何一个环节都马虎不得。大家开玩笑说，老彭这是接了个“烫手山芋”。
把群众的事放心上！在担任水海子派出所社区民警期间，彭觉禄的微信步数记录常以万步为单位。2020年1月17日，辖区一名群众驾车外出，汽车冲入停车场排水沟被卡住了。在附近走访的彭觉禄正好遇见，急忙招呼旁边的人帮忙抬车。正在用力时，彭觉禄感觉后腰一阵剧痛，稍稍停顿暂缓后，彭觉禄依然和群众一起，用力将车抬至安全区域。随后，他将自己腰痛这个“小插曲”抛到脑后，正常上班、进社区，直到两天后腰痛没有好转，才去医院就诊。一查才得知，导致彭觉禄腰痛的原因是“L1椎体压缩骨折”，医生要求至少卧床静养两个月，临近春节，彭觉禄心中日日都挂着务工返乡群众，“坐不住”的他没休息几天就再次回到工作岗位。3年的时间过去，辖区的治安警情已明显好转，但彭觉禄的腰伤还会不定时复发……
尽心竭力防诈骗！“现在电信网络诈骗类型层出不穷，群众动辄被骗数千、数万甚至更多，损失太惨重了。”说起电信诈骗，彭觉禄常痛心疾首。“作为民警，有责任保护好群众的‘钱袋子’。”彭觉禄说，近些年，反诈宣传是他在社区工作的重中之重。分析群众实际，研判诈骗手法，不断琢磨反诈方法……然后彭觉禄根据工作经验，总结编写了一篇名为《电信网络诈骗就在你我身边》的反诈稿，从当前形势、诈骗手段、防范方法三个方面，对电信诈骗进行了详尽的介绍和分析，最后，再以音频播放的形式带到群众身边。彭觉禄说：“如果将电信网络诈骗比作一支刺向群众的矛，那么民警就要充当好那块保护群众的盾。”通俗易懂的词句，让群众对电信网络诈骗有了更深入的了解和认识，同时也增强了自身的防范意识，掌握了辨别电信网络诈骗的有效方法。在彭觉禄的不懈努力下，辖区内的电信网络诈骗发案率得到了有效遏制，电诈警情明显下降，实现了“尽最大努力保护群众财产安全”的工作目标。
努力调解每一起纠纷！彭觉禄认为，派出所的社区警务工作存在着两种满意，一种是对事件结果的满意，另一种则是对自己的满意。不久前，两名群众在打羽毛球时把球打飞了，随后，两人一起走远找球。不一会儿，找到球的两人返回一看，傻眼了，放在场边的手机“不翼而飞”，于是向派出所报警。接报后，彭觉禄赶到现场，不到10分钟的时间，就锁定“拿走”手机的群众，于是迅速联系对方，讲道理、普法律，随后，对方主动将手机归还。“做群众工作，不要一刀切，该讲法律就讲法律，该讲人情就讲人情。”彭觉禄说。群众之所以信服彭觉禄，是因为他在工作中细致入微。他尽全力去解决每一起纠纷，每次处理邻里纠纷时，总是和双方不急不缓地说话、有条有理地分析，动之以情，晓之以理，合理地“推演”后果。通常的情况都是，当彭觉禄话说完时，双方怒火也平息了，矛盾也就解开了。再有几年彭觉禄就要退休了。目前，他还在全力推进社区警务工作创新，构建警民和谐关系。“我希望退休以后，群众知道我是个好民警。在组织心中，我是个好党员。”彭觉禄说。